Общи условия за ползване

Версия 1.10 от 03.04.2016год.

Добре дошли в www.truffles.bg website собственост на Терарос ЕООД, гр.Разград, ул.П.Хитов 7, ЕИК 201730901

Ние ще Ви доставим висококачествени храни от световна гурме кухня.

В целия сайт термините „ние“, „нас“ и „нашият“ се отнасят до Терарос ЕООД. Терарос ЕООД предлага този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, достъпни от този сайт за вас, потребителя, при условие че приемате всички условия, правила и известия, посочени тук.

Посещавайки нашия сайт и / или закупувайки нещо от нас, вие участвате в нашата „Услуга“ и се съгласявате да бъдете обвързани от следните условия („Общи условия“, „Условия“), включително тези допълнителни условия и правила посочени тук и / или достъпни чрез хипервръзка. Настоящите Общи условия се прилагат за всички потребители на сайта, включително без ограничение потребители, които са браузъри, доставчици, клиенти, търговци и / или сътрудници на съдържание.

Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия преди достъп до или използване на нашия уебсайт. Чрез достъп до или използване на която и да е част от сайта, вие се съгласявате да бъдете обвързани от настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с всички условия и условия на това споразумение, тогава нямате достъп до уебсайта или да използвате каквито и да било услуги. Ако тези Общи условия се считат за оферта, приемането е изрично ограничено до тези Условия за ползване.

Всички нови функции или инструменти, които са добавени към текущия магазин, също са предмет на Общите условия. Можете да прегледате най-актуалната версия на Общите условия по всяко време на тази страница. Ние си запазваме правото да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от настоящите Общи условия чрез публикуване на актуализации и / или промени в нашия уебсайт. Ваша отговорност е да проверявате периодично тази страница за промени. Продължаващото ви използване или достъп до уебсайта след публикуването на каквито и да е промени представлява приемане на тези промени.

За доставчика: Терарос ЕООД, гр. Разград, централен склад - Бизнес зона Перистър ул. Мебелна 3

Цената на продуктите в онлайн магазина е в лева;

Стойността на разходите за доставка, които не са включени в цената на продуктите можете да видите в раздел “Доставка на продуктите”;

Доставчикът не начислява никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с потребителите;

Начините на доставка са описани в раздел “Доставка на продуктите”;

Плащането на стоките се извършва съобразно с чл. 93, ал. 1 на “Закона за задълженията и договорите” (ЗЗД), за което се получава съответния документ.

РАЗДЕЛ 1 - УСЛОВИЯ ЗА ОНЛАЙН МАГАЗИН

Вие не можете да използвате нашите продукти за незаконни или неоторизирани цели, нито можете да нарушавате законите във вашата юрисдикция (включително, но не само законите за авторското право).

Не трябва да предавате никакви червеи или вируси, или код с разрушителен характер.

Нарушение или нарушение на някое от Условията ще доведе до незабавно прекратяване на Вашите Услуги.

РАЗДЕЛ 2 - ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

За всички поръчки над 300 лв. с включен ДДС доставката е безплатна. Общият обем на стоките трябва да достигне 300 лв. с включен ДДС, след всички отстъпки.

За всички направени поръчки се начислява доставка спрямо тарифата на куриерската фирма с включено ДДС.

Всички поръчки, направени от сайта на truffles.bg, се доставят с куриерска фирма “Еконт” в рамките на 24-48 часа.

Вие ще можете да заплатите направената поръчка чрез услугата пощенски паричен превод на куриера.

www.truffles.bg обработва всички поръчки за следващия ден, поръчка направена от Понеделник до Четвъртък, ще бъде доставена на следващия работен ден, без официални празници. Поръчка направена Събота и Неделя ще бъдете изпратена в Понеделник.

Доставка за следващия ден е на разположение за поръчки, направени онлайн до 16 часа.

РАЗДЕЛ 3 - ОБЩИ УСЛОВИЯ

Запазваме си правото да откажем обслужване на всекиго по каквато и да е причина по всяко време.

Разбирате, че вашето съдържание (без да включва информация за кредитна карта), може да бъде прехвърлено некриптирано и да включва (а) предавания през различни мрежи; и (б) промени, за да се съобразят и адаптират към техническите изисквания на свързващите мрежи или устройства. Информацията за кредитната карта винаги се криптира по време на прехвърляне през мрежи.

Вие се съгласявате да не възпроизвеждате, дублирате, копирате, продавате, препродавате или експлоатирате която и да е част от Услугата, използване на Услугата или достъп до Услугата или какъвто и да е контакт на уебсайта, чрез който се предоставя услугата, без изрично писмено разрешение от нас.

Заглавията, използвани в това споразумение, са включени само за удобство и няма да ограничават или да засягат по друг начин тези Условия.

РАЗДЕЛ 4 - ЦЯЛОТО СПОРАЗУМЕНИЕ

Неуспехът ни да упражним или приложим каквото и да е право или разпоредба от настоящите Общи условия не представлява отказ от такова право или разпоредба.

Тези Условия за ползване и всички политики или правила за работа, публикувани от нас на този сайт или по отношение на Услугата, представляват цялото споразумение и разбирателство между вас и нас и уреждат използването на Услугата, замествайки всички предишни или съвременни споразумения, комуникации и предложения, независимо дали са устни или писмени, между вас и нас (включително, но не само, предишни версии на Общите условия).

Всички неясноти в тълкуването на настоящите Общи условия не трябва да се тълкуват срещу изготвящата страна.

РАЗДЕЛ 5 - ТОЧНОСТ, ПЪЛНОТА И СЪВРЕМЕННОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Ние не носим отговорност, ако информацията, предоставена на този сайт, не е точна, пълна или актуална. Материалите на този сайт са предоставени само за обща информация и не бива да се разчита на тях или да се използват като единствена основа за вземане на решения, без да се консултирате с първични, по-точни, по-пълни или по-навременни източници на информация. Всяко разчитане на материалите на този сайт е на ваш риск.

Този сайт може да съдържа определена историческа информация. Историческата информация задължително не е актуална и е предоставена само за справка. Ние си запазваме правото да модифицираме съдържанието на този сайт по всяко време, но нямаме задължение да актуализираме каквато и да е информация на нашия сайт. Вие се съгласявате, че ваша отговорност е да наблюдавате промените в нашия сайт.

РАЗДЕЛ 6 - ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ

Някои продукти или услуги могат да бъдат достъпни изключително онлайн чрез уебсайта. Тези продукти или услуги могат да имат ограничени количества и подлежат на връщане или замяна само съгласно нашата Политика за връщане.

Положили сме всички усилия да покажем възможно най-точно цветовете и изображенията на нашите продукти, които се появяват в магазина. Не можем да гарантираме, че дисплеят на монитора на вашия компютър с някакъв цвят ще бъде точен.

Ние си запазваме правото, но не сме задължени, да ограничаваме продажбите на нашите продукти или услуги до което и да е лице, географски регион или юрисдикция. Можем да упражняваме това право за всеки отделен случай. Запазваме си правото да ограничаваме количествата на всякакви продукти или услуги, които предлагаме.

Всички описания на продуктите или ценообразуването на продуктите могат да бъдат променяни по всяко време без предизвестие, по собствена преценка на нас. Запазваме си правото да спрем всеки продукт по всяко време. Всяко предложение за който и да е продукт или услуга, направено на този сайт, е невалидно, когато е забранено.

Ние не гарантираме, че качеството на каквито и да било продукти, услуги, информация или други материали, закупени или получени от вас, ще отговаря на вашите очаквания или че грешките в Услугата ще бъдат коригирани.

Запазваме си правото да откажем всяка поръчка, която направите при нас. Можем по наша преценка да ограничим или анулираме закупените количества на всеки клиент.

Тези ограничения могат да включват поръчки, направени от или под един и същ клиентски акаунт, една и съща кредитна карта и / или поръчки, които използват един и същ адрес за фактуриране и / или доставка. В случай, че направим промяна или отмяна на поръчка, можем да се опитаме да ви уведомим, като се свържем с имейл и / или адрес за фактуриране / телефонен номер, предоставени към момента на извършване на поръчката. Ние си запазваме правото да ограничаваме или забраняваме поръчки.

РАЗДЕЛ 7 - ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ

Можем да ви предоставим достъп до инструменти на трети страни, над които нито наблюдаваме, нито контролираме, нито въвеждаме.

Вие признавате и се съгласявате, че ние предоставяме достъп до такива инструменти „такива, каквито са“ и „налични“, без никакви гаранции, изявления или условия от какъвто и да е вид и без никакво одобрение. Ние няма да носим никаква отговорност, произтичаща от или свързана с използването на незадължителни инструменти на трети страни.

Всяко използване от вас на незадължителни инструменти, предлагани чрез сайта, е изцяло на ваш риск и преценка и вие трябва да сте сигурни, че сте запознати и одобрявате условията, при които инструментите се предоставят от съответния (ите) доставчик (и).

В бъдеще можем също да предлагаме нови услуги и / или функции чрез уебсайта (включително пускането на нови инструменти и ресурси). Тези нови функции и / или услуги също ще бъдат предмет на настоящите Общи условия.

РАЗДЕЛ 8 - ВРЪЗКИ ЗА ТРЕТИ СТРАНИ

Определено съдържание, продукти и услуги, достъпни чрез нашата Услуга, могат да включват материали от трети страни.

Връзките на трети страни на този сайт могат да ви насочат към уебсайтове на трети страни, които не са свързани с нас. Ние не носим отговорност за изследване или оценка на съдържанието или точността и не гарантираме и няма да носим отговорност или отговорност за материали или уебсайтове на трети страни или за други материали, продукти или услуги на трети страни.

Ние не носим отговорност за вреди или щети, свързани с покупка или използване на стоки, услуги, ресурси, съдържание или други транзакции, направени във връзка с уебсайтове на трети страни. Моля, прегледайте внимателно политиките и практиките на трети страни и се уверете, че ги разбирате, преди да участвате в каквато и да е транзакция. Оплакванията, претенциите, притесненията или въпросите относно продукти на трети страни трябва да бъдат насочени към третата страна.

РАЗДЕЛ 9 - КОМЕНТАРИ НА ПОТРЕБИТЕЛИ И ДРУГИ

Ако по наша молба изпращате определени конкретни материали (например заявки за конкурс) или без искане от нас изпращате творчески идеи, предложения, предложения, планове или други материали, независимо дали онлайн, по имейл, по пощата или по друг начин ( заедно, „коментари“), вие се съгласявате, че можем по всяко време, без ограничение, да редактираме, копираме, публикуваме, разпространяваме, превеждаме и използваме по какъвто и да е носител всякакви коментари, които ни изпращате.

Ние сме и нямаме никакво задължение (1) да поддържаме каквито и да било коментари на доверие; (2) да плаща обезщетение за всякакви коментари; или (3) да отговори на коментари.

Ние можем, но нямаме задължение да наблюдаваме, редактираме или премахваме съдържание, което според нашето собствено усмотрение е незаконно, обидно, заплашително, клеветническо, клеветническо, порнографско, нецензурно или по друг начин неприемливо или нарушава интелектуалната собственост на която и да е страна или тези Общи условия.

Съгласявате се, че вашите коментари няма да нарушават никакви права на трети страни, включително авторски права, търговска марка, поверителност, личност или друго лично или право на собственост. Освен това се съгласявате, че вашите коментари няма да съдържат клеветнически или незаконни по друг начин, обидни или нецензурни материали, нито да съдържат какъвто и да е компютърен вирус или друг зловреден софтуер, който може по някакъв начин да повлияе на работата на Услугата или свързания уебсайт.

Не можете да използвате фалшив имейл адрес, да се представяте за някой различен от себе си или да подвеждате по друг начин нас или трети страни относно произхода на коментари. Вие носите пълната отговорност за всякакви коментари, които правите, и тяхната точност. Ние не поемаме отговорност и не поемаме отговорност за коментари, публикувани от вас или от трета страна.

РАЗДЕЛ 10 - ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Вашето подаване на лична информация през магазина се урежда от нашата Политика за поверителност. Вижте нашата Политика на поверителност тук.

РАЗДЕЛ 11 - ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

Понякога на нашия сайт или в Услугата може да има информация, която съдържа печатни грешки, неточности или пропуски, които могат да се отнасят до описанията на продуктите, ценообразуването, промоциите, офертите, таксите за доставка на продукти, времето за транзит и наличността. Ние си запазваме правото да коригираме всички грешки, неточности или пропуски и да променяме или актуализираме информация или да анулираме поръчки, ако каквато и да е информация в Услугата или на който и да е свързан уебсайт е неточна по всяко време без предварително уведомление (включително след като сте подали поръчката си) .

Ние не поемаме задължение да актуализираме, изменяме или изясняваме информация в Услугата или на който и да е свързан уебсайт, включително, без ограничение, информация за цените, освен ако това се изисква от закона. Не трябва да се приема определена дата за актуализация или опресняване, приложена в Услугата или на който и да е свързан уебсайт, за да се посочи, че цялата информация в Услугата или на който и да е свързан уебсайт е модифицирана или актуализирана.

РАЗДЕЛ 12 - ЗАБРАНЕНИ УПОТРЕБИ

В допълнение към други забрани, посочени в Общите условия, ви е забранено да използвате сайта или неговото съдържание: (а) за всяка незаконна цел; (б) да прикани други да извършват или да участват в незаконни действия; (в) да нарушават всякакви международни, федерални, провинциални или държавни разпоредби, правила, закони или местни наредби; (г) да нарушаваме или нарушаваме нашите права върху интелектуалната собственост или правата на интелектуална собственост на други; д) да тормози, злоупотребява, обижда, вреди, клевети, клевети, принизява, сплашва или дискриминира въз основа на пол, сексуална ориентация, религия, етническа принадлежност, раса, възраст, национален произход или увреждане; (е) да предоставя невярна или подвеждаща информация; (g) за качване или предаване на вируси или друг вид злонамерен код, който ще или може да бъде използван по какъвто и да е начин, който ще повлияе на функционалността или работата на Услугата или на който и да е свързан уебсайт, други уебсайтове или Интернет; (з) да събира или проследява личната информация на други; (и) за спам, фишинг, фарм, претекст, паяк, пълзене или изстъргване; й) за всяка неприлична или неморална цел; или (к) да се намесва или заобикаля функциите за сигурност на Услугата или който и да е свързан уебсайт, други уебсайтове или Интернет.

Запазваме си правото да прекратим използването на Услугата или свързания с нея уебсайт за нарушаване на някоя от забранените употреби.

РАЗДЕЛ 13 - ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ; ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Ние не гарантираме, не заявяваме или гарантираме, че използването на нашата услуга ще бъде непрекъснато, навременно, сигурно или без грешки. Ние не гарантираме, че резултатите, които могат да бъдат получени от използването на услугата, ще бъдат точни или надеждни.

Вие се съгласявате, че от време на време можем да премахнем услугата за неопределен период от време или да анулираме услугата по всяко време, без да Ви уведомим.

Вие изрично се съгласявате, че използването или невъзможността за използване на услугата е на ваш собствен риск. Услугата и всички продукти и услуги, доставени ви чрез услугата, се предоставят (освен ако изрично не е посочено от нас) за ваше използване, както е налично и без наличност, без никакви изявления, гаранции или условия от какъвто и да било вид, нито изрично или подразбиращи се, включително всички подразбиращи се гаранции или условия на продаваемост, продаваемо качество, годност за определена цел, трайност, титла и ненарушаване.

РАЗДЕЛ 14 - ПРОМЕНИ В ОНЛАЙН МАГАЗИНА И ЦЕНИ

Цените на нашите продукти подлежат на промяна без предизвестие.

Ние си запазваме правото по всяко време да променяме или прекратяваме Услугата (или която и да е част или съдържание от нея), без предизвестие по всяко време.

Ние не носим отговорност пред вас или пред трета страна за каквито и да било модификации, промени в цените, спиране или прекратяване на Услугата.

Можете да прегледате най-актуалната версия на Общите условия по всяко време на тази страница къде е посочена датата на влизането в сила.

Ние си запазваме правото, по наше собствено усмотрение, да актуализираме, променим или заменим която и да е част от настоящите Общи условия, като публикуваме актуализации и промени на нашия уебсайт. Ваша отговорност е да проверявате периодично нашия уебсайт за промени. Продължаващото ви използване или достъп до нашия уебсайт или Услугата след публикуването на каквито и да е промени в настоящите Общи условия представлява приемане на тези промени.

РАЗДЕЛ 15 - ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ

E-mail: info@truffles.bg

Телефон: 089-839-1323 (от понеделник до петък от 09:00 до 17:00)